Falha de segurança Latam expõe dados de clientes fiéis
Falha de segurança Latam expõe dados de clientes fiéis
Falha de segurança Latam foi confirmada pela companhia aérea nesta quarta-feira (19). A empresa informou que um incidente detectado em 29 de julho permitiu o acesso não autorizado a informações pessoais de consumidores cadastrados no programa Latam Pass.
Quais dados ficaram vulneráveis
De acordo com a Latam, foram visualizados nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço residencial, número de associado, categoria no programa de fidelidade, saldo de milhas e pontos qualificáveis. Também houve exposição parcial de dados de cartão de crédito: primeiros seis e últimos quatro dígitos, bandeira, nome do titular e data de validade. A companhia reforçou que números completos, códigos de segurança e senhas não foram revelados.
Providências imediatas
Assim que identificou a anomalia, a Latam informou ter bloqueado endereços de IP suspeitos, corrigido o código-fonte do sistema e aplicado camadas adicionais de proteção. O caso já foi notificado à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Alerta contra golpes
A companhia orienta que os clientes redobrem a atenção a chamadas, mensagens ou e-mails que solicitem pagamentos, transferências, senhas ou códigos de confirmação. Segundo a aérea, a Latam “jamais pede senhas de acesso, tokens enviados por SMS ou dados completos de cartão de crédito por telefone ou aplicativos”.
Próximos passos
Em nota, a empresa afirmou ter concluído a análise técnica para identificar as pessoas afetadas e que manterá a comunicação direta com cada passageiro impactado. Enquanto isso, especialistas recomendam verificar regularmente extratos bancários, habilitar autenticação em duas etapas e atualizar senhas em serviços que compartilhem informações semelhantes.
Imagem: Internet
Para mais dicas sobre como proteger seus dados em ambientes digitais, confira nosso conteúdo na editoria de tecnologia em Metaverso Tech e continue acompanhando as atualizações.
Crédito da imagem: Gabriel Magacho/Divulgação
