quinta-feira, novembro 12, 2026
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Ataque hacker à Caixa expõe 7,6 milhões de CPFs

Ataque hacker à Caixa expõe 7,6 milhões de CPFs

Ataque hacker Caixa expôs informações pessoais de todos os 7,6 milhões de clientes ativos da Caixa Vida e Previdência, subsidiária da Caixa Seguridade. O incidente, detectado em 6 de outubro, só foi tornado público nesta quinta-feira (12), quando a companhia enviou comunicado ao mercado.

Quais dados foram vazados

De acordo com a seguradora, criminosos copiaram para fora do ambiente tecnológico nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. A empresa garante que, até o momento, não há indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, senhas ou informações bancárias.

Resposta da empresa e investigação

Assim que identificou o acesso não autorizado, a Caixa Vida e Previdência bloqueou os mecanismos usados no ciberataque, reforçou proteções adicionais e contratou uma consultoria especializada em forense digital para investigar o caso. A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha o processo para verificar transparência e mitigação de danos. Caso considere necessário, o órgão poderá exigir esclarecimentos extras da instituição.

Orientações aos clientes afetados

Clientes cujos telefones ou e-mails constam na base vazada, além de grupos considerados vulneráveis, estão recebendo avisos com recomendações de segurança. A seguradora também abriu um canal exclusivo de atendimento por e-mail para tirar dúvidas e orientar sobre prevenção a fraudes, como checar links suspeitos e monitorar movimentos incomuns em contas e cadastros.

Instabilidade no PIX da Caixa

No mesmo dia do anúncio, o serviço PIX da Caixa registrou instabilidade. Segundo o site Downdetector, as queixas começaram por volta das 10h e superaram mil relatos às 13h, com 55% dos usuários apontando falhas no aplicativo móvel. O banco não comentou o problema até o fechamento desta matéria.

Para saber mais sobre como proteger seus dados e acompanhar novidades sobre o setor financeiro, visite nossa seção de Finanças e continue informado.

Crédito da imagem: Foto: Reprodução

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