Airbnb limita exigências de limpeza para hóspedes
Airbnb limita exigências de limpeza para hóspedes. A plataforma de aluguel por temporada atualizou suas diretrizes e, a partir de 20 de novembro, anfitriões ficam proibidos de exigir que hóspedes lavem louça, troquem roupa de cama ou levem o lixo para fora antes do check-out.
O que passa a ser considerado tarefa “razoável”
Pelas novas regras, continuam permitidos pequenos cuidados, como colocar a louça usada na pia e reunir toalhas em um só local. Também é aceitável pedir que o lixo seja separado em recipientes internos para recicláveis e orgânicos.
Limites e exceções
Segundo o comunicado do Airbnb, exceções são possíveis em cenários específicos. Em áreas com presença de animais silvestres, por exemplo, o hóspede pode ser orientado a descartar resíduos em recipientes à prova de ursos. Já em regiões afetadas por seca, o anfitrião pode solicitar a redução do tempo de banho.
Taxa de limpeza e avaliação de estadias
Como a maioria dos viajantes já paga uma taxa de limpeza, a empresa alerta que solicitar atividades que competem a profissionais pode prejudicar as avaliações do imóvel. A plataforma também proíbe impedir o uso de comodidades anunciadas, como ar-condicionado ou eletrodomésticos.
Impacto para anfitriões e viajantes
Anfitriões que descumprirem as novas diretrizes podem ter o anúncio penalizado ou até suspenso. Para hóspedes, a medida busca tornar a experiência de check-out mais simples e transparente, evitando surpresas desagradáveis na última hora da viagem.
Imagem: Internet
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Crédito da imagem: Divulgação/Airbnb
