Paralisação de voos nos EUA: Anac orienta passageiros
Paralisação de voos nos EUA levou a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) a monitorar, nesta sexta-feira, 13 de novembro de 2026, todas as operações entre Brasil e Estados Unidos. A recomendação é que os passageiros entrem em contato diretamente com as companhias aéreas para confirmar horários ou possíveis alterações de rota.
Suspensão total de decolagens
A determinação partiu da Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA), que manteve todas as aeronaves em solo após uma falha de comunicação atingir os centros de controle de tráfego aéreo. Trata-se da segunda paralisação nacional desde os ataques de 11 de Setembro, embora as autoridades descarten qualquer hipótese de atentado.
Impacto nas rotas Brasil-EUA
Segundo o Ministério de Portos e Aeroportos, em 2025 a rota Brasil-Estados Unidos transportou, em média, 13 mil passageiros por dia, com 29 voos partindo do Brasil e 36 dos EUA. O governo brasileiro “acompanha com atenção” a situação, mas ainda não dispõe de números consolidados sobre cancelamentos.
Direitos dos passageiros
A Anac destaca que, em casos de atraso superior a quatro horas, cancelamento ou interrupção de serviço, a companhia deve oferecer gratuitamente: reacomodação no primeiro voo disponível — próprio ou de outra empresa —, reembolso integral ou execução do trajeto por outro meio de transporte. A assistência material (alimentação, comunicação e acomodação) também é obrigatória, conforme a duração da espera.
Se a solução proposta não for conveniente, o consumidor pode remarcar em data de sua escolha, dentro da validade da passagem, ou registrar queixa na plataforma Anac Passageiro.
Imagem: Internet
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Crédito da imagem: Brian Snyder / REUTERS
