Outlook fora do ar: Microsoft nega ataque hacker em falha global
Outlook fora do ar — A Microsoft descartou nesta sexta-feira (13) qualquer ação de hackers na falha que afetou o Outlook, o Teams e o Copilot em 74 países e territórios. A companhia atribuiu a interrupção, iniciada na noite de quinta-feira (12), a uma “carga elevada” em parte da infraestrutura de nuvem e afirmou ter registrado “primeiros resultados positivos” na recuperação dos sistemas.
Recuperação sem prazo definido
Em comunicado publicado na plataforma X, a empresa informou que o redirecionamento de tráfego para servidores alternativos começou a estabilizar o Microsoft 365, mas não estabeleceu uma data para o restabelecimento total. O vice-presidente executivo Charles Lamanna pediu desculpas “pelos transtornos causados” e reforçou que as equipes trabalham para normalizar os serviços.
Alcance global da falha
Dados do Downdetector mostraram picos de reclamações em menos de uma hora, abrangendo Américas, Europa, Ásia e África. O monitoramento indicou problemas generalizados de login, envio de e-mails e videoconferências. A interrupção também afetou brevemente SharePoint e OneDrive, integrantes do pacote Microsoft 365.
Órgãos públicos impactados
Na Nova Zelândia, o Ministério das Relações Exteriores relatou que não conseguiu receber e-mails, comprometendo embaixadas e consulados em todo o mundo. No Japão, o ministro da Economia, Ryosei Akazawa, alertou para “impacto significativo” devido ao amplo uso corporativo das ferramentas. A agência Reuters destacou que, em Washington e Hong Kong, o volume de queixas despencou por volta da 1h50 (horário de Brasília), sinalizando recuperação parcial.
O que causou a pane
Segundo a Microsoft, uma parcela dos servidores enfrentou sobrecarga simultânea em várias regiões, provocando erros de conectividade. A gigante de Redmond reiterou que “não há evidências” de atividade maliciosa e concentrou esforços em balanceamento de carga e reroteamento de tráfego.
Imagem: Internet
A companhia mantém atualizações constantes em seu painel de status e afirma que novas medidas estão sendo aplicadas para prevenir recorrências.
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Crédito da imagem: REUTERS/Charles Platiau
