PIX fora do ar afeta quase 10 mil usuários, dizem relatos

PIX fora do ar gerou uma onda de reclamações na noite desta sexta-feira (6), quando quase 10 mil pessoas reportaram falhas para transferir ou pagar pelo sistema instantâneo de pagamentos.

Falhas começaram por volta das 19h16

De acordo com dados do Downdetector, plataforma que monitora serviços digitais, os primeiros alertas surgiram às 19h16. Entre os problemas apontados, 31% referem-se a travamentos nos aplicativos bancários, 27% a pagamentos não concluídos e 24% a transferências interrompidas.

Principais bancos citados

Nos comentários do Downdetector, clientes mencionaram dificuldades em instituições como Bradesco, Itaú, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Livre e 99Pay. “Santander, Inter, Itaú fora do ar…”, escreveu uma usuária. Outro relatou: “C6, Mercado Livre, Itaú caiu tudo; ainda consegui transferir pelo C6, mas caiu também”.

Posicionamento das instituições

Nas redes sociais, o Itaú informou que já reconhece a instabilidade e trabalha em ajustes. O Bradesco adotou tom semelhante, pedindo que os correntistas tentem novamente “mais tarde”. Até o momento, o Banco Central, responsável pelo PIX, não enviou esclarecimentos sobre a causa ou a duração prevista da falha.

Monitoramento contínuo

Embora alguns usuários relatem normalização parcial do serviço, a instabilidade persiste para parte dos correntistas. A reportagem segue acompanhando as atualizações das instituições financeiras e do Banco Central.

Imagem: engano

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Crédito da imagem: Bruno Peres/Agência Brasil/Arquivo