Greve da Caixa: contas e benefícios seguem com prazos
Greve da Caixa: contas e benefícios seguem com prazos
Greve da Caixa continua nesta terça-feira (22) após 59,3% dos empregados rejeitarem a última proposta de Acordo Coletivo apresentada pelo banco em assembleia virtual realizada na segunda-feira (21).
O principal ponto de impasse, segundo o comando de greve, é o plano de saúde Saúde Caixa. Enquanto o movimento permanece por tempo indeterminado, consumidores ainda têm dúvidas sobre boletos, saques e benefícios sociais.
Boletos devem ser pagos na data de vencimento
De acordo com orientação do Procon-SP, a paralisação não isenta o cliente de quitar suas contas no prazo. A entidade recomenda o uso de aplicativos, internet banking, casas lotéricas e redes de supermercados que recebem cobranças de água, luz, gás e telefone.
O advogado especializado em direito bancário Fernando Canutto lembra que, mesmo em greve, a instituição deve oferecer meios razoáveis para serviços essenciais, conforme normas do Banco Central. Caso o consumidor comprove ter tentado pagar no prazo e não tenha conseguido por indisponibilidade dos canais, poderá contestar multa e juros.
Saques e depósitos continuam liberados
Depósitos e retiradas podem ser feitos normalmente nos caixas eletrônicos. O Procon-SP alerta para que o correntista não aceite ajuda de estranhos ao usar o terminal, pois a guarda de senha e cartão é responsabilidade do titular.
Bolsa Família segue normalmente
A Caixa informou que os pagamentos do Bolsa Família não serão interrompidos. A maior parte dos créditos é feita diretamente em conta, podendo ser movimentada pelos aplicativos Caixa TEM e App Caixa ou por cartão de débito. O valor também pode ser sacado nos canais tradicionais.
Imagem: Internet
Como a paralisação começou
Os funcionários do banco entraram em greve nacional em 10 de setembro, após mais de 90% das bases sindicais recusarem a primeira proposta de renovação. Na segunda-feira, uma nova oferta também foi rejeitada. Enquanto isso, a categoria bancária fechou acordo com a Fenaban, isolando a Caixa na negociação.
Embora as agências possam ter atendimento reduzido, a digitalização dos serviços bancários garante alternativas para que o cliente cumpra suas obrigações financeiras.
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Crédito da imagem: Arquivo pessoal
